1．對(duì)外省、市人員來(lái)啟打工、尋親或其它原因無(wú)錢(qián)返家流浪在本市，并自愿前來(lái)求助的，由當(dāng)事人提供有效身份證件，經(jīng)市救助管理站通過(guò)網(wǎng)上查尋等手段，甄別是否符合救助條件，對(duì)符合救助的由市救助管理站根據(jù)當(dāng)事人實(shí)際情況提供食宿、必要的物品和返家的車(chē)票，對(duì)跨省的流浪乞討人員提供前往南通救助站的車(chē)票。

2．對(duì)群眾舉報(bào)，公安、城管部門(mén)在執(zhí)行公務(wù)中受理的社會(huì)棄嬰、癡呆人員和精神異常人員，在處理時(shí)要分類(lèi)處置：如對(duì)社會(huì)無(wú)危害性的，經(jīng)勸導(dǎo)本人對(duì)受助產(chǎn)生抵觸情緒、不愿意接受受助的，應(yīng)當(dāng)任其個(gè)人的自愿；對(duì)身體有重大疾病，應(yīng)當(dāng)由公安、城管部門(mén)負(fù)責(zé)引導(dǎo)送往就近醫(yī)療機(jī)構(gòu)治療；對(duì)社會(huì)棄嬰、精神病患者分別送往市救助管理站和市第三人民醫(yī)院予以救助、救治。對(duì)上述幾種情況發(fā)生在鎮(zhèn)（園區(qū)、街道），處理過(guò)程中須向市民政局報(bào)告或向市救助管理站通報(bào)，并按照市民政局或市救助管理站的示意妥善處理，否則責(zé)任自負(fù)。對(duì)社會(huì)上的無(wú)名尸體由市公安部門(mén)負(fù)責(zé)處理。

承辦科室：救助管理站  聯(lián)系電話：83639580

舉報(bào)監(jiān)督電話：83213298或12345熱線